质量承诺 

① 严格按照合同要求，提供符合设计标准、质量合格的产品。 

② 严格检查和控制原材料、元器件、配套件的进厂质量。 

③ 对用户负全面质量责任，保证产品质量达到或优于国家规定标准，保证按合同完成安装任务。 

④ 公司从供货、质量、设备性能、技术接口、服务等方面总是负全部责任。 

⑤ 在安装和试运过程中，设备出现质量问题，先处理问题，再分清责任，一切以满足工程进度和用户满意为准则。 

服务宗旨 

    为配合客户进一步做好产品售后维修、保养等服务性工作，本公司在此向顾客郑重承诺：

① 提供的产品的各项性能均符合标准及有关优等品的规定标准。

② 本公司提供产品如出现质量问题，本公司接到客户通知后2小时内做出答复、处理。

③ 本公司售后服务宗旨：“倾听客户声音，关注客户需求的细节，尽心尽力，完美服务。”对每个用户进行去电、去函征询意见、建议和使用后的质量情况。若接到客户投诉后，必须在2小时内答复，并确保顾客满意。

④ 在正确安装、使用条件下，设备投入运行后，出现产品质量问题，确属本公司产品质量原因，本公司将负责到底并无偿进行更换及修复。

⑤ 保证期外，本公司仍保证做好顾客的服务工作。需本公司提供技术服务，配件支持，本公司将及时组织生产，并以最优惠的价格提供给顾客。